2014注册税务师考试辅导资料之《税务代理实务》税务咨询

  第一节　税务咨询

　　一、税务咨询的内容

　　(一)税法法律规定方面的咨询

　　(二)税收政策运用方面的咨询

　　(三)办税实务方面的咨询

　　(四)涉税会计处理的咨询

　　(五)税务动态方面的咨询

　　二、税务咨询的形式

　　(一)书面咨询

　　(二)电话咨询

　　(三)晤谈

　　(四)网络咨询

　　例题

　　不属于税务咨询的主要形式是( )。

　　a.书面咨询

　　b.电话咨询

　　c.晤谈

　　d.口头咨询

　　【正确答案】 d

　　【答案解析】 税务咨询的主要形式是书面咨询、电话咨询、晤谈。

　　三、税收政策运用咨询的操作要点(简答题)

　　1.弄清咨询问题所涉及的税种。

　　2.搜集咨询问题相关的税收政策文件。

　　3.分析税收政策适用条款。

　　在实际咨询服务中，还要注意：

　　(1)税收政策适用时效。

　　(2)不同税种政策规定的差异。

　　(3)税收政策制定原则和精神。

　　4.根据需要作必要的沟通说明。

　　5.确定合适的答复方式。