15. C)。【解析】 形容词辨义。在诸多由良好的形象带给企业的好处中，企业有望能与债权人建立的关系应是对双方有利的，起促进作用的。favorable"赞成的,有利的,讨人喜欢的,起促进作用的"，因此C)正确。favorite"喜爱的,宠爱的,中意的";prosperous"繁荣的"; prospective"预期的"。

　　16. B)。【解析】固定搭配。price-earnings ratio"(股票市场上的)市盈率，价益比"。rate"比率,速度,等级,价格,费用";ration"定量,配给量,定量配给";interest"兴趣,关心,利息,利益"。

　　17. B)。【解析】考查代词。在上下文中，我们判断空格是代替a number of factors的，因此They正确。

　　18. D)。【解析】近义词辨析。根据语境，有很多因素影响了一个企业的公共形象，这些因素包括物理设备等等。因为这些设备会影响企业的公共形象，所以这些设备应该是公众能够接触到的设备、服务等硬件和软件的设施，facilities指为某一特殊活动或目的所提供的种种便利，包括设备、建筑物和服务等等，因此D)正确。appliance"用具,器具"，一般指电器设备，通常需要动力才能操作的家用电器和装置等;equipment"装备,设备,器材,装置",一般指机械设备;device"装置,设计,图案,策略",既可以是抽象的，也可以是具体的。

　　19. B)。【解析】固定搭配。contact无论作动词还是名词，都与with搭配表示"与..联系"。

　　20. A)。【解析】搭配与语义。首先判断空格一词能与to搭配，再通过句义判断词组prices 20to competitors的意义为"能与同行竞争者相抗衡的价格"，relative to"相对于"，因此答案为A)。

　　relative"有关系的,相对的,比较而言的";related"叙述的,讲述的,有关系的"，related to"与...有关的";reliable"可靠的,可信赖的";reconcilable"可和解的,可调和的"。