2011年浙江省全国导游人员资格考试采用省导考办2009年编写的新版教材。笔试教材是《旅游政策与法规》、《导游业务》、《导游文化基础知识》、《浙江导游文化基础知识)》。现场导游考试教材是《舟山市现场导游考试指南》。
(三)笔试考试时间
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时 间 |
上 午
9：00—11：00 |
下 午
14：00—16：00 |
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11月19日（星期六） |
导游业务 |
旅游政策与法规 |
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11月20日（星期日） |
导游文化基础知识
（含浙江导游文化基础知识） |
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(四)导游人员资格考试的评卷工作由省旅游局统一组织。阅卷及现场导游考试结束十五个工作日后公布成绩。届时考生可登录浙江旅游政务网(http://dyks.tourzj.gov.cn)查询考试结果。三门笔试成绩总分180分、现场考试60分为合格。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
自成绩公布之日起半个月内,考生如对自己的成绩有疑义，可向省旅游局办事中心(电话：0571-85150476)提出书面查询申请,逾期不再受理。
(五)培训工作由舟山市旅游服务中心统一组织。
(六)有关培训和现场考试时间、地点另行通知。
