1)建立和健全合同实施保证体系。制定合同管理工作制度和工作程序，形成有序的合同管理体系，保证合同目标的实现。

    2)做好监督工作。监督承包商、供应商按合同施工和供货，达到合同约定的各项目标和要求。

    3)做好协调工作。协调工程勘察、工程设计、施工承包商、设备和材料供应商等有关各方之间的关系；协调各标段之间的关系，保证合同顺利实施。

    4)跟踪合同实施情况。及时收集合同实施的信息，进行分析，找出偏差，做出判断，并采取有效措施。

    5)建立合同变更管理程序。分析和处理合同变更，有效控制合同变更的数量；对照预算进行控制，对各种合同条件和技术要求引起的争议进行商务处理。

    6)审核支付申请。按照合同约定做好合同价款支付工作。

    (3)合同管理目标和任务的调整

    1)合同实施受到外界干扰，常常偏离目标，要不断地进行调整。

    2)合同目标本身不断地变化，所以，项目建设和合同的管理也只能是动态的，合同管理目标和任务应跟随变化了的情况和目标及时调整。

建设项目合同索赔管理

 (1)索赔的概念及其存在的原因

1)合同索赔的含义。在法律和合同体系中，索赔是当事人根据法律、合同规定和惯例，向合同的另一方提出要求，以获得属于自己的东西、或补偿自己的损失的一种合同行为。

2)建设项目索赔发生的原因：

　　不可预见的风险

　　外部环境的动态变化

　　承包方双方利益冲突

　　激烈的市场竞争

  (2)建设项目索赔的特点及其分类

    1)建设项目索赔的特点。

①索赔的普遍性。

②索赔权利的平等性。

③索赔强调合同依据和事实证据。索赔的成立要具备两方面的条件：

　　首先是索赔事件对当事人确实已造成经济或权利上的损失或损害；

　　第二，造成损失或损害的原因，不属于受害人的责任、并按合同的约定应由合同的另一方承担。

　　此外，对于索赔的提出，往往还有时限的要求。

④索赔处理的复杂性。

⑤索赔管理是涉及多种专业的综合性学科。

2)建设项目索赔的分类，按照不同的分类方法，可归纳如下：

①按索赔的目的，工期索赔、费用索赔。

②按索赔的当事人

　　承包商向建设项目业主提出的索赔、向分包商的索赔、向保险公司提出的索赔；

　　建设项目业主对承包商的索赔；

　　分包商对承包商的索赔等。 

    ③按索赔的合同依据，合同明确规定的索赔、合同隐含的索赔

    ④按索赔的原因，可以归纳为以下几类：    ，

    ◆工程施工内容变化：如工程范围变化、工程量增减、质量标准改变、位置或高程改变、额外工作等。   

    ◆现场条件的变化：影响较大的如不可预见的地质条件的变化或外界障碍