一是要冷静，

　　二是要反思，是否因为自己在准备过程中方式方法不得当引起教师不满;

　　三是要沟通，向教师讲解记者会召开的必要性和教育部门维护教师权益的立场;

　　四是要表态，无论这些教师是否支持自己的工作，自己都要努力完成工作任务，结合实际情况策略的解决困难，完成调查工作。

　　第四个问题，考察我们解决突发事件的能力;

　　第一还是要冷静，及时向领导汇报;

　　第二是不要激化矛盾，因为教师对这个招生决策肯定有抵触情绪，要想办法化解;

　　第三是向教师代表了解教师闹事的原因;

　　第四是针对教师闹事的原因做好解释工作，如果教师闹事是因为该事件，耐心的向教师做好解释工作，表明教育部门搞这个招待会就是为了解决问题的，就是要听取教师和社会各方面意见的;如果教师闹事不是因为该事件，记录下闹事的原因，告诉教师会尽快给出答复。教师都是高级知识分子，相信通过恰当的沟通会得到教师们的理解和支持。