（3）集装箱的技术参数：集装箱自重系数、集装箱比容、集装箱的比面。
集装箱比容：反映封闭式集装箱装载能力的指标。
集装箱比面：反映敞开式集装箱装载能力的指标。
（4）集装箱运输：整箱货和拼箱货运输两大类。
（5）集装箱换装作业：两种方式（直接换装与间接换装）和两种组织方式（垂直式换装与水平式换装）。
【13】道路货运质量包括三个相互联系的方面：运输产品质量、运输工作质量和服务质量。
【14】道路货物运输质量特性反映在：运输安全性、及时性、完整性、方便性、经济性等方面。
【15】道路货物运输质量指标：包括5个方面的指标，要求熟悉各指标的涵义和计算公式。其中货物质量事故按货损金额可以分为重大事故、大事故、小事故和一般事故。 |
