12.“最小化”和“关闭”按钮都可以将窗口从屏幕上消失，简单叙述它们的主要差别在哪里？

最小化“并没有终止窗口或程序运行。可随时将其切换到前台来运行，而”关闭“实际上终止了该任务的执行。

13.简单叙述切换窗口的基本方法：

切换窗口最简单的方法是用鼠标单击“任务栏”上的窗口图标，也可以在所需耍窗口没有被完全挡住的情况下，单击所需要的窗口。按 ALT+TAB 或ALT+ESC组合键，可以切换到最近打开的程序或文档

14.桌面上窗口排列有哪三种方式？ 窗口排列有层叠、横向平铺，纵向平铺三种方式;

15.对话框通常都会三个确认按钮：确定，取消、应用，分别叙述他们的作用和不同点。确定“用于保存用户在对活框内所做的修改，并关闭对话框：”取消“可取消用户在对话框内所做的修改，并关闭对话框：”应用“可保存用户当前所做的所有修改，但不关闭对话框，用户可以继续没定对话框的其他属性。

16.WINDOWS 2000帮助系统中“书签”的作用是什么？中华考试网

用户查看帮助信息寸，有时希望把一些最喜爱的或是频繁访问的帮助工题创建一个单独表，以便用户很快地找到这些帮助信息，避免繁琐地反复查找这些相同的主题信息，这时，就可以使用系统提供给用户的“书签”功能

17.Windows 2000中如何运行D0S命令？

请单击始“按钮，指向”程序“，指向”附件“，然后年。击”命令提示符“，输入DOS命今即可;

18.如何给一个应用程序在桌面上创建其快捷方式找到要创建快捷方式的应用程序在硬盘上的存储的位置，将其图标拖曳到桌面上即可创建一个快捷方式：右键中心单击应用程序图标。从快捷菜单中指向“发送到”，单击菜单中的桌面快捷方式也可以创建快捷方式。

19.退出一个应用程序通常有哪些方法？

1）在应用程序的“文件”菜单上选样“退出”命令;2）单击应用程序窗口右上角的“关闭”按钮;3）双击窗口标题栏最左边控制菜单图标;4）按ALT +F4健、5）如果某个应用程序不再响应用户的的操作，可以按按CTRL+ALT+DEL，弹出WINDOWS安全对话框，单击“任务管理器”按纽，在WINDOWS任务管理器的应用程序，选项卡中列出了当前正在运行和没有响应的应用程序，选择一个应用程序，单击结束任务按钮可以结束该程序。

20.资源管理器中“查看”菜单中，查看文件夹和少件的卞式有哪几种？

“大图标”、“小图标”、“列表”;“详细信息”，“缩略图”

21.简单叙述一下剪贴板的作用、剪贴板是WindowS中一个非常使用，它是一个在WINDOWS程序文件之间用于传递信息的临时存储区、它实际上是内存中的一块区域。可以存储文本、图像，声音等各种信息，并方便地复制或剪切到用户需要应用的地方。