2H320111掌握机电工程项目施工现场的内部沟通协调P182

一、内部沟通协调

(一)内部沟通协调的主要对象

项目经理部所设置的各个部门，例如工程管理部门、质量安全监督部门、人力资源管理部门、材料设备管理部门、财务部门、总务及保卫部门等;各专业施工队、工段、班组;各专业分包队伍。

二、内部沟通协调的主要内容

——施工进度计划的协调、施工生产资源的协调、工程质量的协调与沟通、施工安全、卫生及环境管理的协调。

三、内部沟通协调的主要方法和形式

除定期召开协调会外，还应充分利用下列的方法和形式加强内部沟通：不定期的部门会议或专业会议及座谈会;利用巡检深入班组随时交流与沟通;定期通报现场信息;内部参观典型案例并发动评议;利用工地宣传工具与员工沟通等等。

2H320112掌握机电工程项目施工现场的外部沟通协调P182

一、外部沟通协调的主要对象

1.施工现场相关单位

建设单位(业主)、土建单位、其他安装承包单位、设计单位、监理单位等。当地政府、当地政府相关部门如交通、金融、保险、环保、消防、公安、供水供电、通信、卫生、税务、海关(若有引进的设备、材料)等及当地居民(村民)。

3.设备及材料的供货单位

二、外部沟通协调的主要内容

——与建设单位的协调、与土建单位的协调与沟通、与设计单位的沟通与协调、与现场工程监理的协调与沟通、与设备材料的供货单位沟通协调、与地方相关单位的沟通与协调。

1.与建设单位的协调

包括现场临时设施的配置;技术质量标准的对接，技术文件的传递程序;工程综合进度的协商与协调;业主资金的安排与施工方资金的使用;业主提供的设备、材料的交接、验收的操作程序;设备安装质量、重大设备安装方案的确定;合同变更、索赔、签证;现场突发事件的应急处理。

2.与土建单位的协调与沟通

包括综合施工进度的平衡及进度的衔接与配合;交叉施工的协商与配合;吊装及运输机具、周转材料等相互就近使用与协调;重要设备基础，预埋件、吊装预留孔洞的相互支持与协调;土建施工质量问题的反馈及处理意见的协商;土建工程交付安装时的验收与交接。

3.与设计单位的沟通与协调

包括交图顺序及日期的协调;设计交底与存在问题的及时反馈;设计变更的处理;技术和质量标准存在异议时的协商与沟通;质量让步处理时的协商与沟通;材料代用的协商与沟通;施工中新材料、新技术应用的协商与沟通。

4.与现场工程监理的协调与沟通

包括了解监理工程师的任务与权力;认真执行监理工程师的指示;严格履行监理工程师的决定;与监理工程师(或委托代表)保持密切联系，沟通现场施工中的进度、质量、安全及现场变更、发生的费用，征求他们对施工中的意见，并随时按监理工程师意见修正，以取得监理工程师的信任。

5.与设备材料的供货单位沟通协调

包括交货顺序与交货期;批量材料订购价格;设备或材料质量;相关技术文件、出厂验收资料;现场技术指导等。

6.与地方相关单位的沟通与协调

与当地政府相关部门如：交通部门、安全、环保、卫生、劳动、水电、税务等部门，以及保险公司、金融机构、海关、社会治安等单位保持良好关系，取得支持。了解地方法规、费用等情况，发生问题及时协调处理。