会話一：パソコンを買う
（Aは店員、Bはお客さん）
A:いらっしゃいませ。どうぞご自由にご覧ください
B:パソコンはどこでしょうか
A:ああ、パソコンですね、こちらへどうぞ
B:種類がたくさんありますね
A:失礼ですが、ご予算はどのぐらいでございますか
B:大体１３万円ぐらいの、ノート型パソコンがほしいんですが
A:それでしたら、これはいかがでしょう、ソニーの「バイオ」シリーズなんですが、機能性もいいし、薄くて軽く、デザインも格好もいいですから、人気があるものですよ。定価は１４万７千円ですが、割引で、１３万２千円になりますが、とてもお買い得ですよ
B:じゃ、これにしましょう
会話四：買ったものを取り替える
（電気屋で金さんと店員さんとの会話）
金：あのう、これ、昨日こちらで買ったカメラなんですけど...
店員：はあ
金：寮に帰ってからカタログをよく見ていたら、新製品でもっといいのがあったんです。
店員：はい
金：それですぐこちらに電話して取り替えてほしいと話したら、領収書を持ってくるように言われたんです
店員：あ、そうですか
金：すみませんが、これ、このカタログのと取り替えていただけませんか
店員：分かりました、でもちょっと高くなりますが、よろしいですか
金：ええ、かまいません。
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