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一、单项选择题
1．（ ）为企业岗位薪资制度奠定了基础。[2010年5月三级真题]
A．岗位分析
B．岗位评价
C．绩效考核
D．培训开发
【解析】工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。即工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。
2．以下关于工作岗位分析的说法错误的是（ ）。[2009年5月三级真题]
A．尽可能进行全面调查以保证调查质量
B．为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作 {来源：考{试大}
C．正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D．调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【解析】A项，工作岗位调查方式及方法的确定，要从实际出发，在保证质量的前提下，力求节省人力、物力和时间，能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查。
3．以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（ ）[2009年11月三级真题]
A．岗位规范的结构形式呈现多样化
B．工作说明书不受标准化原则的限制
C．岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D．岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【解析】岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定区别。从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化，而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。
4．改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（ ）。[2010年5月三级真题]
A．采用包干负责制
B．生产工人参与制定计划
C．用多项操作代替单项操作
D．在单调的作业中增加一些变动因素
【解析】横向扩大工作的手段包括：①将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；②在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作；③采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作；④降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作等。
5．以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（ ）。[2009年11月三级真题]
A．前者增加任务
B．后者扩大岗位任务结构
C．后者更有利于促进员工综合素质的提高
D．前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
【解析】工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。
6．以下关于方法研究技术的说法，正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．流线图分为单柱型和多栏型
B．作业程序图是分析生产程序的工具
C．操作程序图比流程图更详细更具体
D．流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程
【解析】AC两项，流程图是分析生产程序的一种工具。它是显示产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图表，可分为单柱型和多栏型，比操作程序图更具体详细；D项，线图亦称流线图，是用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程。
7．以下关于企业定员管理的说法不正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．合理的劳动定员能提高劳动生产率
B．定员必须以生产效率最大化为依据
C．劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D．合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转 |
