设备监理师考试试题：《质量、投资、控制》考前冲刺模拟题（5）

1．实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括（　）。

A.提倡公开和诚恳的交流和沟通
B.创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化
C.围绕顾客的要求开展工作
D.确保兼顾其他相关方的利益

答案：D

2．实施管理的系统方法的原则时一般要采取的措施包括（　）。

A.确保兼顾其他相关方的利益
B.启发员工积极提高自身素质
C.激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩
D.明确质量管理过程的顺序和相互作用，使这些过程相互协调

答案：D

3．质量管理体系认证的特征包括（　）。

A．已获得质量管理体系认证的企业，不需再进行产品认证
B．必须由第二方认证机构进行客观评价，作出结论
C．认证的依据只能是ISO9001
D．认证的合格标志可用于宣传，也可用于具体产品上

答案：C

4．管理控制层的任务包括（　）。

A.制定控制程序
B.安装过程设备质量监理与控制
C.监测数据设备分类统计分析
D.设备质量监督

答案：C