21：下列哪一种说法是正确的?(    )
A．持续改进整体业绩是考核员工的一个工作目标；
B．持续改进整体业绩是组织的一个永恒目标；
C．持续改进整体业绩是广大顾客追求的目标；
D．持续改进整体业绩是质量管理的基础。
答案：B

22：下列哪些是属于八项管理原则的?(    )
(1)持续改进；
(2)严格执法；
(3)关注顾客；
(4)以产品质量为中心；
(5)全员参与。
A．(1)、(3)、(4)、(5)；
B．(1)、(5)；
C．(2)、(3)、(5)；
D．(1)、(3)、(5)。
答案：D

23：下面(    )项能全面反映2000版ISO 9000族标准与全面质量管理之间的关系?
①二者是同一事物的不同表述；
②二者相互依存；
③二者都以企业的质量环为对象；
④仅ISO 9000族标准以企业的质量环为对象；
⑤从使用范围的角度来看，二者都用于企业内部管理；
⑥从使用范围的角度来看，仅全面质量管理用于企业内部管理，而IS09000族标准只用于业绩改进；
⑦二者都强调人在质量管理中的重要作用，都要求企业通过“全员参与”提高质量管理水平；
⑧二者都强调企业领导者在质量管理中的重要作用；
⑨仅标准强调企业领导者在质量管理中的重要作用；
⑩二者都强调使顾客、企业和社会三者受益。
A．②③⑤⑦⑧⑩；
B．②④⑤⑦⑨⑩；
C．①③⑤⑦⑧⑩
D．①④⑥⑦⑨⑩。
答案：A。

24：项目管理的一个重要特征是（），它要求整个公司的人、财、物、机等各种资源在各项目中动态平衡，优化配置，产生最佳的组合效益。
A．静态管理；
B．动态管理；
C．单一管理；
D．单位管理。
答案：B。

25：建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取（）。
A．形式证明；
B．施工许可证；
C．规划许可证明；
D．项目批准书。
答案：B。

26：建筑工程总承包单位可以（）将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位。
A．自行；
B．总承包合同中约定的分包外，经建设单位认可；
C．根据政府部门同意。
答案：B。

27：违反《工程质量管理条例》规定，建设单位将建设工程发包给不具有相应资质等级的勘察、设计、施工单位或者委托给不具有相应资质等级的工程监理单位的，责令改正，处（）的罚款。
A．10万元以上20万元以下；
B．5万元以上10万元以下；
C．50万元以上100万元以下；
D．30万元以上50万元以下
答案：C。

28：勘察单位未按照工程建设强制性标准进行勘察的，责令改正，处（）的罚款：
A．1万元以上3万元以下；
B．5万元以上10万元以下；
C．10万元以上30万元以下；
D．30万元以上50万元以下；
答案：C。

29：勘察、设计单位违反工程建设强制性标准进行勘察、设计的，责令改正，并处以（）的罚款。
A．20万元以上50万元以下；
B．10万元以上30万元以下；
C．工程合同价款2％以上4％以下；
D．50万元以上100万元以下
答案：B。

30：从事建设工程勘察、设计活动，应当坚持的（）原则。
A．同时勘察、设计及施工的“三同时”原则；
B．先设计、再勘察、再设计、后施工的原则；
C．先勘察、后设计、再施工；
答案：C。