3、决策的作用与步骤

3.1决策的作用

决策是为未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用何种方案的过程。它是一个建立在环境和条件分析基础上，为未来的行为确定目标，对实现目标的若干可行方案进行选择并决定一个优化合理的满意方案的分析决断过程。各项管理职能都存在着如何合理决策问题，决策是管理的核心。

决策在管理活动中具有非常重要的地位和作用，它是贯穿管理活动过程始终的基本活动，是管理的首要职能，是执行管理其他职能的前提。决策的正确性和科学性对管理活动的成败起着决定性的作用，直接影响一个企业或组织的生存和发展。

3.2决策的步骤

目的性、可行性、经济性、合理性和应变性是有效决策应达到的要求。一个合理的决策程序，可依次划分为六个步骤：

（1）。发现问题和机会

（2）确定决策目标

（3）制定备选方案

（4）评选理想方案

（5）实施方案

（6）检查效果

4、不同类型决策的方法

4.1确定型决策的方法

所谓确定型决策，是指决策者对未来的情况有比较确定的了解，掌握决策所需要的信息，而且能够准确地了解决策的必然结果。如果方案选定，则该方案后果的发生概率等于1。因此，这类决策不存在风险。

确定型决策的客观条件是肯定的、明确的，因而可以对各方案的经济效果进行计算，其分析计算方法一般采用方案比较法、成本效益分析法和量本利分析法等。