2009年银行从业资格考试：《个人贷款》考点分析之第二章

　2.1 个人贷款目标市场分析
　　2.1.1 市场环境分析
　　2.1.2 市场细分
　　2.1.3 市场选择和定位
　　2.2 个人贷款客户定位
　　2.2.1 合作单位定位
　　2.2.2 贷款客户定位
　　2.3 个人贷款营销渠道
　　2.3.1 合作单位营销
　　2.3.2 网点机构营销
　　2.3.3 网上银行营销
　　2.4 个人贷款营销组织
　　2.4.1 营销人员
　　2.4.2 营销机构
　　2.4.3 营销管理
　　2.5 个人贷款营销方法
　　2.5.1 品牌营销
　　2.5.2 策略营销
　　2.5.3 定向营销