三、填空题(本大题共7小题，每小题1分，共14分)
26.方便用户使用或界面友好   系统能高效工作或资源利用率高。
27.工作区或主存空间或资源    进程控制块(PCB)
28.个人计算机(单用户)     专用计算机(单道，单作业)
29.索引      存放位置     或指针    或首地址
30.输入井       输出井 (可交换次序)
31.提高系统效率或吞吐量高        及时得到计算结果  周转时间短等
32.互斥使用资源     占用并等待资源

四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
33.处理用户命令； 读/写文件   分配/回收资源
   处理硬件/软件出现的错误；  及其它控制功能

34.中断装置的职能主要有三点：
   1)检查是否有中断事件发生。
   2)若有中断发生，保护好被中断进程的断点及现场信息，以便进程在适当时候能恢复驼行。
   3)启动操作系统的中断处理程序。

35.硬件条件是：配置大容量的磁盘，要有中断装置和通道
   操作系统应设计好“预输入”程序，“井管理”程序，“缓输出”程序。

36.要点：
   1)优先接纳终端作业，仅当终端作业数小于系统可以允许同时工作的作业数时，可以调度批处理作业。
   2)允许终端作业和批处理作业混合同时执行。
   3)把终端作业的就绪进程排成一个就绪队列，把批处理作业的就绪进程排入另外的就绪队列中。
   4)有终端作业进程就绪时，优先让其按“时间片轮转”法先运行。没有终端作业时再按确定算法选批处理作业就绪进程运行。

37.死锁的防止是系统预先确定一些资源分配策略，进程按规定申请资源，系统按预先规定的策略进行分配，从而防止死锁的发生。
   而死锁的避免是当进程提出资源申请时系统测试资源分配，仅当能确保系统安全时才把资源分配给进程，使系统一直处于安全状态之中，从而避免死锁。

五、综合题(本题共4题，共36分)
38.(10分)
      FIFO：
      1  2  3  6  4  7
              6次
         2  1  5  6
     LRU：
        1  2  6  4  7  3  2  1  4  7
                   10次
              6  5  2  1
        注：假定前面四页1  2  3  6 已在主存

39.(8分)
   (1)利用率为50%
   (2)利用率为83%
   (3)设置长度为2400字符的主存缓冲区；
      找到该文件的存放位置，启动磁带机读出第一块内容存入主存缓冲区；
      进行记录分解，按用户要求依次把主存缓冲区中的五个记录传送到用户工作区；
      启动磁带机读第二块内容存入主存缓冲区，把第6至10个逻辑记录按用户要求依次传送到用户工作区。

40.(10分)
   begin  SR,SM1,SM2,SP:semaphore;
          B1,B2:record;