课程代码：00176
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.物业管理公共服务是（ ）
A.受业主约定的服务
B.物业管理公司设立并公布收费标准的服务
C.受业主委托而开展的中介代理服务
D.物业内所有住用人都能享受到的服务
2.办公自动化的科学技术基础是电子计算机技术、数据通讯技术和（ ）
A.生物技术 B.建筑技术
C.环境技术 D.网络技术
3.物业管理企业内部机构设置的主要依据是物业管理（ ）
A.服务职能 B.技术职能
C.经营职能 D.监督职能
4.物业管理企业经理必须熟悉（ ）
A.建筑设计规范 B.规划设计规范
C.施工监理理论 D.房屋完损等级标准
5.物业管理企业与业主方面的经济关系通过（ ）
A.物业管理合同来确认和保证
B.业主委员会章程来确认和保证
C.物业管理行政主管部门颁布的法规决策来确认和保证
D.业主公约来确认和保证
6.在业主委员会的委员名额分配中（ ）
A.分散业主应占有业权比例相应的委员名额
B.分散业主应占有百分之三十的委员名额
C.分散业主的委员名额取决于业主推荐情况
D.分散业主的委员名额取决于业主委员会章程的规定
7.物业管理的委托方式是（ ）
A.房地产开发企业委托 B.公房出售单位委托
C.业主委员会委托 D.实行招投标
8.新建住宅小区，基本上不存在（ ）
A.修缮工程 B.零修工程
C.养护工程 D.翻修工程
9.每周一次进行的电梯常规保养，每次不得少于（ ）
A.1小时 B.2小时
C.3小时 D.4小时
10.环境管理包括环境卫生管理和（ ）
A.治安管理 B.消防管理
C.车辆道路管理 D.绿化管理 |
