2007年4月消费心理学_全国自考试题_自考_自学考试

课程代码：00177

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（　　　）
A．自左向右 B．自右向左
C．自里向外 D．自外向里
2．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（　　　）
A．明显位置 B．楼梯位置
C．门口位置 D．固定位置
3．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（　　　）
A．消费行为 B．消费心理
C．消费过程 D．消费习惯
4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是
（　　　）
A．气质 B．能力
C．性格 D．兴趣
5．新产品应具备的基本功能是（　　　）
A．经济耐用 B．经久耐用
C．方便实用 D．经久实用
6．商业广告传播功能的主要表现是（　　　）
A．传播商业信息 B．增强商品影响力
C．吸引消费者的注意 D．提高消费者的兴趣
7．人类消费需要的重要特征是（　　　）
A．变异性 B．种族性
C．遗传性 D．生物性
8．有助于增强消费群体影响的信息是（　　　）
A．个人信息 B．单向信息
C．双向信息 D．大众信息
9．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（　　　）
A．情绪 B．情感
C．认知 D．情操
10．消费流行产生的直接原因是（　　　）
A．主观臆断 B．客观分析
C．随机事件 D．社会文化背景
11．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（　　　）
A．需要层次理论 B．认知学习理论
C．经典性条件反射理论 D．工具性条件反射理论
12．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（　　　）
A．兴趣差异 B．认知差异
C．层次差异 D．标准差异
13．消费文化心理素质的提高引导消费走向（　　　）
A．文明消费 B．时尚消费
C．会员消费 D．大众消费
14．易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（　　　）
A．理智型消费者 B．经验型消费者
C．确定型消费者 D．随意型消费者
15．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（　　　）
A．老年 B．中年
C．青年 D．少年儿童
16．选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（　　　）
A．习惯型 B．随意型
C．保守型 D．情感型
17．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（　　　）
A．商品质量 B．商品名称
C．购物环境 D．心理准备
18．消费者的习惯性价格心理是（　　　）
A．周期性的 B．阶段性的
C．不易改变的 D．不可改变的
19．随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（　　　）
A．群体性习惯 B．地域性习惯
C．品牌偏好习惯 D．个体性偏好习惯
20．识别和记忆往事的过程是（　　　）
A．识记 B．保持
C．回忆 D．认知

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．知觉的特性包括（　　　　　）
A．客观性 B．间接性
C．主观性 D．整体性
E．选择性
22．享受消费心理应该包括（　　　　　）
A．文明的 B．奢侈的
C．成熟的 D．传统的
E．高层次的
23．消费者在选购商品时常常表现出来的期望包括（　　　　　）
A．对广告的期望 B．对称心如意商品的期望
C．对良好购物环境的期望 D．对商场地理位置的期望
E．对良好服务的期望
24．运用实验法对消费心理进行研究，可采用的具体方式包括（　　　　　）

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