A.人际关系 B.信息沟通

　　C.组织目标 D.组织规模

　　19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于(       )

　　A.上行沟通 B.下行沟通

　　C.平行沟通 D.工具式沟通

　　20.人际关系的本质属性是(       )

　　A.社会性 B.自然性

　　C.情感性 D.复杂性

　　21.根据交往深化规律，最深层次的人际交往是(       )

　　A.礼仪交往 B.功利交往

　　C.感情交往 D.思想交往

　　22.通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是(       )

　　A.社会测量法 B.行为测量法

　　C.参照测量法 D.动机测量法

　　23.领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和(       )

　　A.工作理论 B.行为理论

　　C.决策理论 D.组织理论

　　24.领导决策的典型方式主要包括集权式、放权式和(       )

　　A.独裁式 B.民主式

　　C.参与式 D.集体式

　　25.决定组织横向结构的是(       )

　　A.管理层次 B.管理幅度

　　C.管理方式 D.管理体制

　　26.组织设计的内容主要包括个体工作设计、群体设计和(       )

　　A.任务设计 B.文化设计

　　C.结构设计 D.人员设计

　　27.组织文化三层次说认为，组织文化包括物质形态的文化、精神文化和(       )

　　A.习俗文化 B.制度文化

　　C.形象文化 D.价值文化

　　28.按活力程度，组织文化类型可分为活力型组织文化、停滞型组织文化和(       )

　　A.发展型组织文化 B.官僚僵化式组织文化

　　C.挑战型组织文化 D.守成型组织文化

　　29.用评审的方法对工作绩效进行质量上的鉴别与确认，属于(       )

　　A.定性考核 B.定量考核

　　C.单项考核 D.综合考核

　　30.用因素评定法考核员工的工作绩效，主要取决于(       )

　　A.考核者的水平 B.测评量表的适合度

　　C.被考核者的配合 D.测评标准的等级

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　31.管理心理学研究的基本方法包括(            )

　　A.观察法 B.实验法

　　C.调查法 D.测验法

　　E.个案法

　　32.法约尔认为管理活动的职能主要包括(            )

　　A.计划 B.组织

　　C.指挥 D.协调

　　E.控制

　　33.凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指(            )

　　A.服从阶段 B.同化阶段

　　C.内化阶段 D.系统化阶段

　　E.内隐化阶段

　　34.能吸引群体成员的心理“磁力”有(            )

　　A.众望所归的个人 B.催人奋进的目标

　　C.良好的物质条件 D.丰富的精神生活

　　E.先进的企业文化

　　35.绩效考核工作应该遵循的基本原则有(            )