二、填空题(本大题共8小题,每空1分,共20分)
  请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
  11.管理信息系统从层次结构上看,通常分为_________、管理控制、_________以及最基础的_________,一般来说,下层的信息处理量要_________上层的信息处理量。
  12.物流信息系统分析就是在充分认识原信息系统的基础上,从系统的观点出发,通过对现行系统的问题识别、_________、_________、系统化分析等综合分析,最后完成新系统的_________,或称逻辑模型设计。
  13.面向对象的设计首先涉及的是实体及_________间的关系,设计包括_________和应用设计两个部分,并且被融合在应用开发中。
  14.系统的可靠性原则要求系统具有准确性和稳定性。系统的准确性依赖于_________的准确性和及时性;系统的稳定性不仅依赖于系统的_________,还依赖于系统所存储信息的稳定性和可靠性。
  15.系统测试可以分为三个过程分别为:_________调试、_________和_________。
  16.制定项目进度计划的方法主要有_________图和_________两种。
  17.对企业来说,ERP首先应该是_________,其次才是管理手段和_________。
  18.经济可行性一般可以从_________和_________两个方面来加以估算。
  三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
  19.可行性分析
  20.系统实施
  21.结构化设计
  22.数据字典
  23.用户界面
  四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
  24.企业资源计划的核心思想是什么?
  25.结构化开发方法中,结构化的含义如何?
  26.在进行第三方物流信息系统设计时应设定哪些目标?
  27.基于企业流程重组的物流管理信息系统规划主要有哪些原则和方法?
  28.简述配送中心信息系统建设的原则主要有哪些。
  五、综合应用题(本大题共2小题,共15分)
  29.假定某搬家公司规定的收费标准如下:
  搬运车次小于或等于2车,每车次收60元,若车次超过2车,则超出部分每车次收40元,最低起价是100元。这项标准只适应于低层建筑,若高层建筑,则增加20%收费。试用决策树表达该收费标准。(5分)
  30.请绘出某学院购置设备的DFD:
  由需购置设备的部门填写申请表格,将此表格送交设备科,设备科填写预算表格送财务处,财务处核对后,将资金返回设备科,设备科利用资金购买设备,购得设备送需购设备的部门,将收据送财务处。(10分)