浙江省2011年7月高等教育自学考试

电子政务概论试题

课程代码：03333

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.英国电子政务涉及的主要内容不包括下列哪一项(      )

A.电子传输服务                                               B.政府流程改革

C.政务公开                                                      D.电子公众信息系统

2.下列不属于“金字工程”的是(      )

A.金盾                                                             B.金森

C.金水                                                             D.金农

3.下列属于中国电子政务建设原则内容的是(      )

A.全盘规划，统一标准                                    B.需求主导，突出重点

C.政府先行，带动社会                                    D.先难后易，循序渐进

4.下列具有政务信息发布、社会公众意见收集功能的是(      )

A.政府门户网站                                               B.办公自动化系统

C.信息资源管理系统                                        D.公众服务系统

5.电子政务的基本目标是(      )

A.以顾客为导向                                               B.提高政府绩效

C.改革公共服务                                               D.全心全“E”为公众服务

6.下列不属于电子政务环境中政府管理模式的特征的是(      )

A.知识化                                                         B.信息化

C.数字化                                                         D.网络化

7.电子政务的直接目的是(      )

A.改革公众服务

B.全心全“E”为公众服务

C.为公民和企业提供更低廉优质的服务

D.提高政府绩效

8.以下哪项不属于电子政务发展的阶段发展策略模式中的并进式模式环节(      )

A.自动化                                                         B.数字化

C.信息化                                                         D.平台化

9.下列不属于电子政务的信息基础设施应当具有的特点的是(      )

A.结构合理                                                      B.安全有效

C.规模适当                                                      D.确保速度

10.政府流程依照各步骤运行的路线形式分类，以下属于可同时完成若干个步骤的流程的是(      )

A.连续型                                                         B.串联型

C.平行型                                                         D.复合型

二、填空题(本大题共5小题，每空2分，共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.转变政府职能，就是要调整政府的权力结构，以______为立足点，逐步实现由“管制主导型”政府向______政府转变。

2.办公自动化的基本模式主要有______，管理型办公系统，______。

3.全新的电子政务运营理念对传统的政府管理提出了挑战，包括对传统的行政职能的挑战，对______的挑战，对______的挑战，对______的挑战。

4.电子政务发展战略主要有三种模式。以______为核心的战略模式，以电子服务为核心的战略模式；以______为核心的战略模式。

5.电子税务包括______和电子结算两个环节。

三、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

1.三网一库

2.政府门户网站

3.数字鸿沟

4.知识管理系统

四、简答题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)

1.请简述电子政务给政府管理方式带来的最根本的变化。

2.请简述如何构建与电子政务发展需要相适应的管理基础。

3.请简述政府流程设计需要哪些程序。

五、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)

1.请论述我国的电子政务主要取得的令人满意的效益。

2.请论述公众服务系统的设计与开发工作必须遵循的原则。