全国2011年7月高等教育自学考试

网络营销与策划试题

课程代码：00908

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为(      )

A．B2B                                                           B.B2C

C.C2B                                                              D.C2C

2．顾客属于网络营销的(      )

A．宏观环境因素                                            B.中观环境因素

C.微观环境因素                                               D.直接环境因素

3．根据Internet的组织最高级域编码规则，代表商业组织的是(      )

A．ARTS                                                         B.INT

C.COM                                                            D.GOV

4．邮件营销形式中，邮件列表的特性是(      )

A．一对一                                                       B.一对多

C.多对一                                                         D.多对多

5．某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采用的是(      )

A．密集性营销策略                                         B.差异性营销策略

C.无差异营销策略                                           D.分散性营销策略

6．某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做(      )

A．产品组合的长度                                         B.产品组合的宽度

C.产品组合的深度                                           D.产品组合的高度

7．根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是(      )

A．发展                                                          B.维持

C.收缩                                                             D.放弃

8．目前拍卖竞价针对的购买群体主要是(      )

A．产业市场                                                   B.政府市场

C.非营利组织市场                                           D.消费者市场

9．对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是(      )

A．文字广告                                                   B.图标广告

C.旗帜广告                                                      D.弹出窗口广告

10．网络营销的初级职能是(      )

A．开发市场                                                   B.推广产品

C.寻找顾客                                                      D.网络顾客

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11．网络营销的基本范畴主要包括(        )

A．网络营销的主体                                         B.网络营销的客体

C.网络营销的对象                                           D.网络营销的目标

E.网络营销的方式

12．影响网络消费者购买的主要因素有(        )

A．产品的特性                                                B.产品的价格

C.购物环境                                                      D.购物的便捷性

E.安全可靠性

13．Internet的基本连接方式包括(        )

A．直接连接方式                                            B.拨号IP方式

C.局域网方式                                                  D.广域网方式

E.间接连接方式

14．电子邮件营销的优势主要表现在(        )

A．广泛性                                                       B.一对一优势

C.价格优势                                                      D.简洁方便

E.友情式营销

15．根据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括(        )

A．利用自己的网站调查                                  B.借用别人的网站调查

C.混合型调查                                                  D.E—mail型调查

E.讨论组型调查

16．在网络营销中，产品的整体概念包括(        )

A．核心利益层                                                B.有形产品层

C.期望产品层                                                  D.延伸产品层

E.更新产品层

17．网上定价目标主要包括(        )

A．维持生存目标                                            B.品牌建设目标

C．当期利润最大化目标                                  D.市场占有率最大化目标

E.产品质量最优化目标

18．网上营销渠道的功能包括(        )

A．网上订货功能                                            B.网上展示功能

C.网上结算功能                                               D.网上沟通功能

E.网上配送功能

19．网上促销的主要形式有(        )

A．网络广告                                                   B.站点推广

C.网上销售促进                                               D.网上关系营销

E.人员推销

20．站点推广应遵循的原则有(        )

A．及时性原则                                                B.效益成本原则

C.稳妥慎重原则                                               D.普遍性原则

E.综合安排实施原则

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

21．网站规划

22．搜索引擎

23．网上市场定位

24．域名

25．网上促销

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

26．简述网络消费者的购买过程。

27．简述网上市场调查的局限性。

28．简述电子中间商与传统中间商的区别。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

29．试述发展我国网络营销的主要障碍和对策。

30．试述网络广告的优势。

六、案例分析题(本大题共1小题，15分)

31．小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部，负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况，提供良好的顾客服务，进一步拓展市场，该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。

要求：假如你是小宋，结合企业的实际情况，开展网上市场调查应遵循什么程序?同时应注意哪些问题?