2.要求承包商递交建议书后再确定的变更，其程序为：工程师将计划变更通知承包商，并要求他递交实施变更的建议书;承包商应尽快答复;工程师作出是否变更的决定，尽快通和承包商说明批准与否或提出意见;

　　3.索赔的广泛含义：一方违约使另一方蒙受损失，受损方向对方提出赔偿损失的要求;发生应由业主承担责任的特殊风险或遇到不利自然条件等情况，使承包商蒙受较大损失而向业主提出补偿损失的要求;承包商本人应当获得的正当利益，由于没能及时得得监理工程师的确认和业主应给予的支付，而以正式函件向业主索赔;

　　4.工程索赔产生的原因：当事人违约;不可抗力;合同缺陷;合同变更;工程师指令;其他第三方原因;

　　5.工程索赔的分类：按索赔合同的依据分为：合同中明示的索赔;合同中默示的索赔;按索赔目的分类：工期索赔和费用索赔;按索赔事件的性质分类：工程延误索赔;工程变更索赔;合同被迫终止索赔;工程加速索赔;意外风险和不可预见因素索赔;其他索赔/考易网/;

　　6.工程索赔的处理原则：索赔必须以合同为依据;及时、合理的处理索赔;加强主动控制，减少工程索赔;

　　7.索赔的程序：承包人提出索赔申请;发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出经济损失和延长工期的索赔报告及有关资料;工程师审核承包人的索赔申请;当该索赔事件持续时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告;工程师与承包人谈判;发包人审批工程师的索赔处理证明;承包人是否接受最终的处理决定;

　　8.承包人应当在索赔事件发生28天内向工程发出索赔意向通知;承包人在索赔申请发出28天内发出索赔的证据资料，包括事件原因，索赔依据，以及其他计算出的该事件影响所要求的索赔额和申请展延工期天数/考易网/;

　　9.工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据;

　　10.FIDIC合同条件对承包商索赔作出了规定：承包商发出索赔通知(28天内);承包商未及时发出索赔通知的后果(失出索赔权);承包商递交详细的索赔报告(42天内);如果引起索赔的事件或者有情况具有连续性影响，则详索赔报告视为中间的，承包商应当按月递交进一步的中间索赔报告，说明累计索赔延误时间和金额，以及能说明其合理要求的进一步详细资料;承包商应当在索赔事件或者情况产生影响结束后28天内，或在承包商可能建议并经工程师认可的其他期限内，递交一份最终索赔报告;提出索赔的依据：招标文件、施工合同文本及附件;双方往来信件及各种会谈纪要;进度计划和具体的进度以及项目现场的有关文件;气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告，工程中送停电、送停水、道路开通和封闭的记录和证明;国家腾法律、法令、政策文件，官方的物价指数、工资指数，各种会计核算资料，材料采购、订货、运输、进场、使用方面的凭据;