（一）个体心理与行为
同学们应当重点掌握：人格的概念和决定因素，人格、情境与行为方式之间的关系，能力、智力的概念，常用的智力维度，躯体能力的概念，能力与知识和技能的区别，情绪的性质、表情以及情绪状态的特点，态度的概念与相关的理论、态度与行为之间的关系、态度改变的影响因素，价值观的概念和中国人的价值观取向。
了解：人格的稳定性，能力的意义，有关智力结构的基本理论（斯皮尔曼、瑟斯顿、吉尔福特、加德纳），躯体能力的维度，情绪的基本理论（詹姆斯、汤姆金斯、拉扎勒斯）

（1） 人格的概念和决定因素
概念：心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统，人格是一个心理特征。
决定因素：1、遗传：个体的人格是由其基因决定的，遗传奠定了人格赖以生成的物质基础。
         2、环境：许多环境因素对人格起着塑造作用，这些因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。
3、情境：人格是相对稳定的，但在不同情境中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式。

例题：下面关于人格的说法不正确的是（      ）
A、完全由先天遗传决定B、完全由后天环境造成C、先天、后天共同作用D、在具体情景中与各种变式。

（2） 人格、情境与行为方式之间的关系
首先人格是一种结构化的内在系统，他的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反映特点和体验特点进行调控。其次，人格是稳定的。第三，行为的跨情景一致性。

（3） 人格具有稳定性。
偶然表现出来的心理特征不构成人格。

例题：佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分（     ）和(    )之间无休止的战争，而这场战争由（    ）来协调
A、 自我、本我、超我B本我、超我、自我C自我、超我、本我D超我、自我、本我
对待基本趋力方式不同，本我和超我的矛盾
（4） 精神分析、人本主义等心理学理论流派对人格的观点。
佛罗伊德理论中人格的差异在于人们对待基本趋力方式的不同，人本主义从个人、意识经验与成长潜能整合角度理解人格，其核心强调自我实现的驱力。人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼认为，个体先天或者后天的追求自我实现的动机会驱动个人意志积极的方向发展。

（5） 西方的“大五”人格理论和中国人的“大七”理论
外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性
外向性、人际关系、行事风格、善良、情绪性、智慧和处世态度
例题：西方的“大五”人格理论包括外向性、（  ）公正性、情绪性和创造性。
A、开放性B、和悦性、C忠诚性、D独立性
（6） 人格特质在组织管理中的价值
研究重点是人格特质与能否成为领导的关系上，豪斯提出来魅力性领导者的四个特征，魅力、激发动机、智力激发和个人化考虑。
（7） 能力、智力的概念
能力：从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和。在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平。能力分为智力和躯体能力。

智力：一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，包括等多方面的能力。

（8） 常用的智力维度，躯体能力的概念
智力维度：言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认识能力和知觉能力。
躯体能力：包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性等。越是不需要技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力。
例题：下面属于智力维度的能力是（     ）
A、 语言能力B、数学能力C、平衡能力 D、知觉能力
智力结构的基本理论