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2015初级经济师复习资料整理:人力资源-人力资源的特点
题库下载 咨询 2015-8-4 16:06:16 电子书  课件下载  考试题库 评论 收藏

  人事管理与人力资源管理的区别:

  人事管理:

  (1)以事为中心;

  (2)视人为物,视人为成本;

  (3)人事部,低层次,属操作与行政系统;

  (4)消费性部门;

  (5)静止,着重于对现有人力的维护;

  (6)被动型、滞后型的反应;

  (7)因事选人;

  (8)用人看重经验;

  (9)钱可满足交换人的价值需要;

  (10)看作是重要的党政工作,要求工作人员是共产党员

  人力资源管理:

  (1)以人为中心;

  (2)视人为资源;

  (3)人力资源部中上层,属决策与战略系统;

  (4)效益性部门;

  (5)动态,着重于对人能力的开发与提高;

  (6)主动型、超前型的开拓(想在老板前面);

  (7)因人择事,不同于因人设事;

  (8)用人看重潜能;

  (9)钱不能满足与交换人的价值需要;

  (10)看作是重要的专业性工作,要求工作人员懂人力资源管理专业知识。

  五、人力资源管理的功能

  六、人力资源管理的任务

  1.规划。即向主管部门提供人力资源规划方面的建议。

  2.分析。人力资源部门要对组织的工作进行分析。

  3.配置。人力资源部门应了解情况,对那些不相适应的岗位与人员进行适当的调配。

  4.招聘。对于空缺岗位,人力资源部门应负责招聘。

  5.维护。人力资源部门应负责对全部在岗人员进行维护。包括积极性、能力、健康,工作条件等方面的维护。

  6.开发。调查表明,员工只需要发挥40%的能量就可以保证正常工作任务的完成,还有60%的潜力有待开发,维护是有限的,而开发是无限的。因此,开发人力资源是人力资源管理部门永恒的任务。

  七、人力资源管理活动的专业化发展

  1.劳动分工与科学管理奠定了工作分析与设计的基础

  随着工业革命的出现与发展,机器化大生产取代了手工作坊,使劳动生产率大大提高,另一方面,把原来的手工劳动任务与程序细分,导致了劳动专业化与分解化。一个人究竟能负责几道工序以及负责几道工序最合适,就需要有专门的分析研究,因此,工作分析产生了。

  2.人力非等质观与工业心理学,使人力资源配置与选拔日趋重要在20世纪50年代,出现了各种经济之谜。经济学家认为,一个劳动力与另一个劳动力的价值并非等质,通过训练的有经验的人比一般的人具有更大的劳动力。心理学家通过实验发现:测评结果好的人,用人单位也认为是好的。所以,所选工人的体力与脑力应尽可能的与其工作相匹配。

  3.工业革命与科学管理使人员培训,绩效考评及薪资管理的产生与发展19世纪末20世纪初,泰勒认为,在科学管理中,不但要对员工进行培训与考评,还要以工作分析的成果为标准,把考评结果与新酬,奖金直接挂钩。

  4.人际关系运动使人力资源管理人性化

  一般认为,人力资源管理存在两种不同模式:

  第一种:以工作为中心的管理模式。在这种模式中,只强调工作效率,强调物,财及事的管理而忽视人的需要和人的社会性。把人当成机器,只要马儿跑,又要马儿不吃草。在这种管理模式下,工人工作情绪不高,金经常罢工。这种模式在20实践40年代比较普遍。

  面对这种情况,1924年11月到1927年4月,美国科学家梅奥到芝加哥电器公司进行研究,寻找影响工作效率的主要因素,在霍桑工厂中作了一系列的调查研究,简称霍桑实验。其中比较典型的有照明实验和福利实验。

  照明实验见P12,进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率的关系。通过实验发现:工作条件的改善对工作效率的影响是暂时的。

  福利实验。见P13。进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效率的影响。通过实验发现:福利的改善对工作效率的影响是轻微的。

  由此得出霍桑实验的结论:(1)在影响员工工作效率的众多因素中,人的因素最重要。(2)工作条件和福利的改善对生产效率的影响只是暂时的,而人的精神作用才是永恒的。

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