B.文化管理者

　　C.战略变革设计者

　　D.可信赖的行动家

　　15. 某企业的A部门撤销某个职位，需要为该职位人员重新安排工作，而B部门却在企业外部招聘类似职位人员，于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是(　)。

　　A.该企业缺乏人力资源规划

　　B.该企业没有进行组织结构的更新

　　C.该企业没有员工培训与发展计划

　　D.该企业绩效考核结果与激励机制脱节

　　16. 组织通过(　)，可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来，实现共同发展。

　　A.晋升规划

　　B.配备规划

　　C.职业规划

　　D.继任规划

　　17. 当学校有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是(　)。

　　A.主观判断法

　　B.比率分析法

　　C.时间序列分析法

　　D.回归分析法

　　18. 在企业人力资源供需平衡的方法中，自然减员方法的特点是(　)。

　　A.速度慢，员工受伤害的程度低

　　B.速度慢，员工受伤害的程度高

　　C.速度快，员工受伤害的程度低

　　D.速度快，员工受伤害的程度高

　　19. 在有些企业中，一方面存在5个人干3个人活的现象，另一方面在一些关键岗位上又缺乏合适人选，这种情况称为(　)。

　　A.人力资源不足

　　B.人力资源供需平衡

　　C.人力资源过剩

　　D.人力资源结构性失衡

　　20. 根据(　)进行工作设计，会使工作变得更为机械化。

　　A.工效学原

　　B.人际关系理论

　　C.科学管理原

　　D.工作特征模型理论

　　21. 工作丰富化对(　)员工的激励作用较小。

　　A.年轻的

　　B.有工作导向型文化倾向的

　　C.不将生存和安全作为首要需求的

　　D.从事低水平工作的

　　22. 根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是(　)。

　　A.人格特质

　　B.动机/需要

　　C.社会角色

　　D.知识、技能

　　23. 以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统称为(　)。

　　A.动机

　　B.技能

　　C.知识

　　D.社会角色

　　24. 与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是(　)。

　　A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力

　　B.易于测出应聘者的实际操作能力

　　C.一次测试能够出题较多，题目较为全面

　　D.成绩评定较为客观

　　25. 某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做?”这种面试称为(　)。

　　A.行为事件面谈

　　B.情景面试

　　C.智力测验

　　D.评价中心

　　26. 对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是(　)。

　　A.内容效度

　　B.构想效度

　　C.效标关联效度

　　D.预测效度

　　27. 关于绩效反馈面谈的说法，正确的是(　)。

　　A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊

　　B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

　　C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

　　D.绩效面谈中应避免对立和冲突

　　28. 为了适应组织的(　)，组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。

　　A.差异化战略

　　B.防御者战略

　　C.规模化战略

　　D.成本领先战略

　　29. 有效的绩效管理的特征是(　)。

　　A.可扩充性

　　B.抽象性

　　C.可接受性

　　D.经济性

　　30. 为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是(　)。

　　A.在面谈结束时，归纳并确认谈话内容

　　B.尽量避免同时对两件以上的事情发问

　　C.多提一些开放性的问题，引发员工思考

　　D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议