16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )   A.人对实现某种目标的可能性的估计 B. 人对某种目标的重要性的评价   C. 人所体验到的某种未满足的需要 D. 人所表现出的各种行为  17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,  这一阶段叫做( )   A.解冻 B. 改变 C. 冻结 D. 演变  18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM 领导行为评价法中,M 是指( )   A.领导者的个人品德 B. 领导者的工作绩效   C. 领导者处理人际关系的能力 D. 领导者的指挥能力  19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )   A.职能制 B. 直线制   C. 事业部制(或分权事业部制) D. 超事业部制  20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( )   A.传统组织(结构)理论 B. 行为组织(结构)理论   C. 现代组织(结构)理论 D. 综合组织(结构)理论  三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2 分,共12 分)   1.人类学是研究人类的科学,它包括( )   A.生物人类学 B. 体质人类学 C. 文化人类学   D. 考古学 E. 生理人类学  2.非正式沟通网络的基本形式有( )   A.链式 B. 集束式 C. 偶然式   D. 流言式 E. 单线式 
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