浙江省高等教育自学考试管理心理学2002年1月试题_自考_自学考试

16.斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的发动、调节与控制只能依靠(      )强化作用。
A.外部的            B.内部的            C.潜在的            D.需要的
17.奖励与(      )相结合是强化的基本原则。
A.奖金            B.表扬            C.惩罚            D.批评
18.群体的显著标志是群体内成员具有共同的(      )和群体意识。
A.信念            B.情感            C.要求            D.利益
19.心理学中把组织中实际存在的群体称为(      )
A.结构群体            B.假设群体            C.实际群体            D.活动群体
20.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为积极型、(      )、消极型
和破坏型四类。
A.情感型            B.规范型            C.活动型            D.中间型
21.管理心理学中所强调的群体规范包括(      )和非正式规范两个方面。
A.组织纪律            B.社会规范            C.传统规范          D.正式规范
22.个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为(      )。
A.组织行为            B.顺从行为           C.从众行为           D.规范行为
23.群体凝聚力(又称群体内聚力)包括群体对其成员的吸引力，以及(      )吸引力两个方面。
A.群体成员之间的               B.组织之间的
C.群体之间的               D.组织与群体之间的
24.冲突是企业运行过程中(      )地产生的一种特殊现象。
A.可避免            B.不可避免            C.不应该            D.不可能
25.不良的(      )、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A.交往            B.行为            C.沟通            D.组织
26.人与人之间的信息沟通主要是通过(      )来进行的。
A.设备            B.语言            C.仪器            D.媒体
27.按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和(      )沟通两类。
A.声音            B.数字            C.符号            D.书面
28.社会心理学把人与人之间心理上的关系称为(      )
A.人际关系            B.社会关系            C.行为关系            D.组织关系
29.人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为(      )人际关系。
A.社会性            B.阶级性            C.民族性            D.家庭性
30.吸引接近规律、趋同离异规律、互需互酬规律、交往深化规律和(      )是人际
关系发生、发展的五大基本规律。
A.交互中和规律            B.作用频率规律
C.时间空间规律            D.利益交叉规律

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