09年全国造价工程师考试:NEC合同条件下项目经理的角色探讨_造价工程师考试

　　(1) 首先，项目经理必须要理解项目的总目标，理解业主的意图，反复阅读合同或项目的任务文件。通过详细了解项目内容来了解业主的意图，来达到业主的目标。总的来说，项目经理要达到的最高目标就是:：项目管理的实施状况要与投资者也就是业主的预期要求一致。
　　(2) 其次，让业主一起投身于项目管理的全过程，而不仅仅是给业主一个结果，主要体现在以下几个方面：
　　其一，使业主裂解项目，项目的过程。向他解释说明项目的进度，实施。使业主学会项目管理的方法，成为工程管理方面的专家。这样可以减少他非程序性干预和越级性指挥，特别应防止业或企业内部其他部分人员随意干预指挥项目，或将企业内部矛盾带到项目中。
　　其二，项目经理作决策安排时要考虑到业主的期望，习惯和价值观念。说出他想要说的话，经常了解业主所面临的压力以及业主对项目关注的焦点。
　　其三，尊重业主，随时向业主报告情况。这样可以让业主对项目全貌，项目实施状况，项目所采取方案的利弊及其利弊影响有一个概括的把握。必要的时候可以突出强调项目的计划性和预见性，目的就是让业主了解承包商，了解其非程序性干预的后果。
　　(3) 项目经理应加强与业主所属的企业其他部门或者合资者各方的沟通。倾听忠告，耐心解释说明。但是注意不应该让他们直接指导实施项目组织成员，这样可能造成巨大的危险。
　　2. 项目经理与承包商的沟通
　　我们这里的承包商，是指包括承包商，设计单位以及供应商在内的广义承包商。在沟通的过程中，项目经理必须:：
　　(1) 让各方了解项目的总目标，阶段项目及其目标，实施方案和各自工作职责。前面我们已经讨论过，项目经理要达到的最高目标就是：项目管理的实施状况要与投资者也就是业主的预期要求一致。而这里与各方的沟通所要达到的最高目标就是：使实施者最佳理解接受项目。
　　(2) 指导和培训各参加者和基层管理者。由于受专业知识技能，项目管理经验等限制，各方的基层管理者在许多方面很难达到项目所要求。因此，为了能够使项目有效的进行，项目经理就有必要对各方的基层管理者进行培训，这样不仅有利于基层管理者的管理工作，还有利于项目经理在项目中的计划与控制。
　　(3) 在招标，签订合同，工程施工的过程中应该让承包商掌握信息，了解情况，以利于各方作出正确的决策。
　　四、现代工程项目对项目经理的要求
　　1. 素质
　　项目经理应该有项目的使命感。在项目的实施过程中，应该从社会利益，社会公德的角度出发，建立良好的职业素质，职业道德，创新的精神，合作精神，诚实可靠讲求信用，并且勇于承担艰苦工作。只有具备这些基础素质，项目经理才能够在自己领导的团队中建立一种人格魅力，进而建立一种威信。这样才能够有利于项目经理在项目实施过程总对项目的总体指挥与把握。
　　2. 能力
　　要想成为一个好的项目经理，首先必须要有长期在工程管理领域的经历和经验，特别是同类项目的经验。这些宝贵的经验不仅让项目经理对项目的开发实施过程有了全局的把握，而且会在项目经理在决策的时候带来“灵感”，除此之外，正如前文所述，语言表达能力，沟通能力，激励能力，处理人事关系的能力也显得特别重要。只有具备了这些综合能力，才能够高效的管理一个项目团队，促进项目的实施。
　　3. 知识
　　专业知识是项目经理所需要具备的最基本知识条件。一个丁字形管理人才，要想深深地扎进土里，就需要“丁”字的那一竖，这就是专业知识技能。除了专业知识，对于项目经理，管理基本知识也是其知识结构中不可缺少的一部分。这主要包括管理学，组织行为学，工程经济学，建筑经济学等管理学基础学科的掌握。最后，我们仔细来分析“项目经理”这四个字，正是因为他叫项目经理，他所从事的管理为项目管理，项目管理是通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。主要包括项目综合管理，项目范围管理，项目时间管理，项目质量管理，项目费用管理，项目沟通管理，项目人力资源管理，项目风险管理，项目采购管理九大管理领域，因此项目经理也必须要具备这九个项目管理范畴的相关知识。

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